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一家诊所之所以会成功，乃是因为老板和团队懂得妥善的经营之故，她们清楚自己在做些什么。她们尽可能的控制许多善变的要素，比如服务项目的生命周期，定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此，尽可能的避开风险。她们清楚的知道自己的优点及缺点，并在其中尽量的加以利用。她们勇于做梦，勇于创新，不会无知的幻想，不会企......
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互联网时代下的诊疗机构商业模式，内容生产能力将成为诊所安身立命的根本，而建立以内容为核心的营销模式，将是诊所迈向成功的最佳选择。因此，不仅要对消费者需求的了解，进行服务功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。显然，尤其......
哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话：外部环境发生急剧的变化时，昔日的成功模式可能成为今日的障碍。很多时候，计划赶不上变化不可怕，怕的是以过去的成功拒绝今天的变化，以今天的情况推断未来的发展，以战术的方法代替战略的谋划。有许多医院在本地区得到一定的顾客认同，具有较大的影响力，甚至部分医院由于其突出的优势......
那么，一位医生应该如何打造自己的个人品牌呢?著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，在互联网背景下，医疗服务价值的创造日益走向社会化和公众参与，医生与患者间的关系趋向平等、互动和相互影响，互动的目的就是要黏住患者。只有抓住了患者的兴趣点，才能引起关注、引发共鸣和参与，才能黏住患......
比如，中日友好医院肛肠科主任医师王医生是这么打造个人品牌：很早以前先建立科室（中日医院肛肠科）网站，主要是通过这个网站发布消息跟患者互动。当时效果不错，如果在百度搜肛肠科，网站会自动出现在百度首页。从2008年起，他开始使用好大夫在线等第三方平台，几年来患者的点击量已超900多万，每天的浏览量一万多......
许多化妆品企业到了生死存亡的关头不知咋搞的，这几年不断有美白、保湿、抗皱、紧肤之类的化妆品遭遇困境和最终夭折的消息传进我耳朵，刹时，我的脑海里便浮现出一幕幕许多企业老板当时的宏图大略和壮志豪情来。这些原本雄心万丈的企业或产品在老板自我感觉良好的导引下，投入了成百、上千万和过亿的广告费，仅仅当了回媒体......
当今，诊所个性化越来越被频繁的提及，我们常说产品要突显个性、门店装修要突显个性。却未料及，针对不同的消费群体，销售方法和技巧也可以个性化。有些诊所国外进口的产品，知名度低、售价不菲，销售难度更大。于是，做得较好的员工们便苦口婆心的跟顾客一起从“诗词歌赋谈到人生哲学”，一起“讨论分析皮肤状态，提供专业......
神秘感——据对人类的心理测试中可以看出，人们往往对一些披上神秘色彩的事物容易产生兴趣，特别是一些被忽视或被遗忘的，更甚至是一些闻所未闻的消息产生冲动。脑白金之所以成功，风靡全中国，靠的就是《两颗生物***》、《格林登太空》等这类趣闻；再有如：XXX源素的《里根现象：美国人怎么了？》、《日本人认为：中......
消费场景化至少要做到：1、用户痛点的深度感知与满足；2、用户隐形需求的挖掘与引导；3、用户充分参与下的体验反馈与设计提升。如果我们的产品软文能够最大程度地被赋予人格化，命中用户与顾客周围的情感连接，好产品就真的开始说话了。正如我们蓝哥智洋机构总结的几条，好的软文必须：有卖点、有概念、有故事、有主题等......
一篇好软文是有市场洞察力和销售力的。但遗憾的是，发现有许多企业市场推广上不会写软文。即使有，也是干巴巴枯燥乏味让人不想再往下看哪怕一分钟，那你怎么去销售嘛。因此，写好软文、写有效的软文、写有杀伤力的软文、写特别能卖货的软文对中小企业来说是门必修课。你的产品为什么没卖好？关键是产品没有格调！要知道场景......
有这样一组数据：美国：85%是私立医院；日本：83%是私立医院；德国：60%多是私立医院；……就拿日本来说，诊所更多，一般诊所超过10万家，几乎都是私人开办。在我国，各类诊所已超25万家，还正以每年6000~7000家的速度增长。但诊所经营上普遍存在高度的同质化，由于方向、定位、模式、管理等都存在问......
市场营销最终是为产品服务的，产品是开展市场营销的基础。就产品与市场的切合程度本身而言，目前各保健酒企业急需加强产品研发，酒体要适应市场需求，包装要精美，不仅要从口感、色泽、瓶型、标签、外盒上迎合消费者的普遍感官愉悦，还要从人体饮用后可汲取的有效成分上提升产品功能，更要针对消费人群的细分进行产品细分，......
蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐就医院经营来说，医院的文化格局很大程度上决定了医院的最终走向。比如四川大学华西医院“家国情怀，平民情感，休休有容，革故鼎新”16字文化观的践行，就很好地体现了该院的软实力。一个具备优秀组织文化的医院将产生巨大的凝聚力，并促使员工共同承担其组织的使命和责任。这种优秀的组织文......
以往的传统产业时代，电视、报纸、杂志、广播等媒体，垄断了信息传播媒介，导致医院可以通过单向的、叫卖式的传播方式制造消费热潮。互联网时代，由于移动互联网和社交媒体的社群性、小众化、交互性、互动性、分享性特征，信息的聚合变得无处不在，打破了传统媒体的垄断，更让消费者同时成为了媒体与信息的生产者和传播者。......
不能把医院品牌资产单独视为一个财务概念，因为品牌形象是其驱动因素，而品牌形象存在于患者心中，医院品牌资产价值的高低取决于患者的认同。因此，医院品牌资产同时也是一个营销概念，如果没有真正把握医院品牌资产的实质，仅以患者为导向构建医院品牌资产，那么其永远就只能停留在概念意义上，并不能真正实现。“我是谁？......
（一）品牌命名差异化大多保健酒的品牌命名有一个不健康的现象：品类名成为消费者购买时的主要识别信号而商标反而成了陪衬，在弱势品牌中尤其明显。消费者选购时不是指牌购买了而成了指品购买了。这是一种危险。在品牌命名时我们不仅要确定商标，让商标成为消费者选购的主要识别信号，也要确定品类名或产品名，如“张裕SO......
二、服务品牌美国肿瘤社会学家霍兰教授曾经讲过，医者的“四个救生圈”：1、技术魅力与呈现；2、爱心与人格魅力的表达；3、温暖陪伴；4、信仰与生命哲学的感悟与支撑。在医疗技术产品日渐同质化的今天，优质服务愈加成为医院赢得社会公众信任度和忠诚度的强大手段。患者在最关注医疗技术的同时，对服务的关注度也在逐渐......
一个快速发展并且发展空间巨大的行业，必然会受到嗅觉灵敏的资本的追逐，众多的行业外资本加入保健酒制造，并不意味着保健酒的春天就已经来到，中国的保健酒市场散发着血腥味，各企业厉兵秣马，一场大战即将上演。带着蓝帽子（卫生部批号），穿着白衣服（白酒类包装）的保健酒企业如何在竞争中胜出，是每一位业内人士当前急......
3、新闻互动，一个有良好品牌的医院，一定和媒体有着良好的关系。在医院品牌塑造中，医院的公关人员可发展或创造很多对医院、医疗或有关医务人员的有利新闻，提高医院的声誉。如中外学术交流会，医学研讨会、公关活动、公益活动等都是新闻极好的素材，都可形成新闻的热点。每个医院都会发生一些感人的事件或故事，但如果仅......
中国保健酒产业作为一个成长性的行业，在国内尚未形成一个响当当的全国性领导品牌，再加上众多的白酒企业为了摆脱白酒市场的困境，寻求新的增长点和突破口，纷纷进入保健酒行业，以期能够在保健酒行业中找到举足轻重的一席之地，更是使得保健酒行业战场上狼烟四起，一些中小企业更是在夹缝中求生存，朝不保夕。在中国的保健......
许多保健酒企业，生活在水深火热之中。一年兴起一个品牌，一年倒下一个品牌，是保健酒行业的一种生存写照，一炮而红却后继乏力是保健酒行业最需克服的毛病，保健酒眼下属于群雄并起的时代，新秀要想脱颖而出并非易事，天时地利人和等因素，都没法占得先机。你的产品为什么没做好呢？关键是产品没有格调！要知道场景化的背后......
三、医院需要品牌工程建设在互联网时代，医院必须对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性的变革，围绕核心业务开展流程重组，重新设计和优化医院业务流程。事实也告诉我们，一个没有顶层设计的医院肯定走不远，他们会因为对战略规划的误读和急功近利的思维模式付出代价。按照美国经济学家、诺......
一般来说，通过建立在美誉度和良性沟通上的面对面宣传、口碑效应、上门回访等多种手段在细分化原则下能强化他们对医院和服务的认识，从而在医院和患者中形成亲和力，用无形的沟通聚拢起心灵上的互动，从而形成认识感受上的一致性，避免对医院商业味的排斥形成的逆反心理，稳定并拓展消费群，延长医院由品牌美誉度积淀带来的......
在一个降维化生存时代，职业经理人的日子并不好过！原本潜意识中总觉得大企业要稳定得多，但想不到这几年知名企业都在裁员。最终结果是许多中年骨干要么分流要么另寻出路，这就好像前几年联想裁员时，有网友发出感叹“联想不是家”的那份被迫接受时的彷徨一样。不久前，我在西南讲课时，认识了一位任职某知名企业的高管。没......
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五、社群构建，深挖潜力市场竞争就是认知竞争。著名品牌营销专家于斐老师指出，品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰，增加品牌粘性。品牌的竞争终极是内容的竞争，当然，有许多中小企业也开始做内容营销、搞新闻策划，但基本是失败的，因为他们不懂得内容营销的本质是形式的创新和内涵的差异化，他们跟风别人亦步亦趋或者......
事实上，在这个竞争越来越激烈的时代，不论在什么样的组织里面，要让人们认识你、接受你，首先你要充分表现自己的能力。倘若你埋头工作却不被人认知，你的杰出表现就会被铺天盖地的信息所淹没，因此，个体的价值被认知比什么都重要。要想推动个人成功，要想拥有和谐愉快的生活，每个人都需要像那些明星一样，建立起自己鲜明......
你以往的光环，不过是平台聚光灯下的沉淀物，当你离开的时候，就会发现医院之前多半人际关系的结束，无论你处于什么样的地位，只有你离开平台剩下的，才是你的真本事。由此，一个人若不能快速地将平台红利转化为个人能力，那么，窗口期过后，一切归零。医生多点执业和自由执业正在推进，医生个人品牌的价值将日益凸显。谁的......
四、人文情怀，互动参与著名未来学家丹尼尔**8226;平克说过，要想做好生意，中小企业未来要掌握6种技能：设计感、讲故事的能力、整合事物的能力、共情能力，还有你需要会玩，你需要找到意义感。简单说，2040年，当我们和美国的人均GDP平等的时候，活的很好的人应该是这样：有品位，会讲故事，能跨界，有人味......
除此之外，企业要有造物、造势、造人的能力，很重要的方法是如何引爆舆论，做好体验的故事化，比如，把消费者与产品的关联和体验用故事的形式表达出来，让消费者对号入座，乐在其中。因此，借势推广已经成为目前各大品牌的营销标配，在做借势推广时要注意两个问题：一是要快，速度是决定性因素，赶不上趟儿，用户关注度没了......
人生就跟打牌一样，拿到一手好牌的人，不一定能赢，拿到一手烂牌的人，也不一定会输。人生的牌局也需要胆识，需要技巧，需要拿到烂牌也能打出好结果的精神和行动。如果不幸拿到一手烂牌，就要充分发挥每张牌的最大作用，尽量打出最好的结果。如果不能赢得整个人生，那么少输就是赢。有记者采访我，在二十多年的职业生涯中感......
有人说，中国最好的时代已经过去了，因为宏观经济上涨大势和各行各业的红利期都已经不在。而我认为中国最好的时代就在眼下！因为凑热闹的人都离开了，只剩下真正热爱这个行业的人在坚守。过去，按照波特的观点，企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争，抑或通过在既有价值链上的“精准定位”来获取差异化优势；但是......
如今的用户喜欢感受到自我的进步与成长，当一些传统的营销方式被广泛使用以后，用户的体验和审美会出现明显的疲劳化。人如果和外部世界缺乏交流沟通，是会感到恐慌的，为了解除这种恐慌，人会不断的寻找新的资讯，新闻来填充自己，很多时候，人们对社会热点事件的吐槽，并不是单纯为了吐槽，是为了证明，我还没过时，和社会......
二是以职能战略设计强化医院总体战略和业务战略。在各职能部门中的执行规划和执行行为指导，有效地运用相关管理效能，保证医院战略目标的实现。比如医院经营管理战略、财务管理战略、市场营销战略以及人力资源战略等。各职能部门是医院战略实施中指挥、组织、协调、系统联动的枢纽，犹如“牵一发而动全身”；所以职能战略的......
哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话：外部环境发生急剧的变化时，昔日的成功模式可能成为今日的障碍。就中小企业而言，变革决定进化，进化决定存亡。当今，是一个数字引领营销的新时代，其特点如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，......
多元发展的市场格局，竞争激烈的诸侯割据，使得多种形式创新的营销手段层出不穷。在当前有限的通路渠道和零售终端成为实现产品价值社会化的基本要素之后，许多药店日益注重对顾客消费文化、心理、行为特征深层研究，这样，以会员制为表现形式的顾客终身价值就显得尤其重要。因为无论是哪种规模的企业，其品牌的传播延伸与辐......
蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐发表于《中华工商时报》2008年10月23日当前，各种各样的企业培训越来越多。然而，在这场风起云涌的培训热中，到底有多少是物超所值呢？有一次在南京讲课，有位学员告诉我，他去年曾听过多堂有关“销售倍增”、“如何成为亿万富翁”的课程，当时现场气氛是很热闹的，为配合内容，讲师手......
德鲁克说过，未来不可怕，可怕的是变化的未来，我们仍然沿用旧的逻辑。一个月来，我先后在上海、重庆、北京等地应邀作了《医院文化建设与价值管理》、《医院战略管理与品牌营销》、《医院危机管理与风险控制》实战演讲，由于内容生动、实操性强而受到医院管理层们的热烈欢迎。国家发改委2017年11月10日公布的《关于......
满大街的同质化产品遍地都是，而且每样都是以迎合满足需求来研发生产的。上个月，我作为主讲嘉宾出席了四个营销高峰论坛，接触了不少企业老板，听到了他们经营中的各种各样的困惑和烦恼，心里颇有感触。每一个产品生产出来都凝聚着企业老板的心血，都不是轻轻松松的，产品生产出来当然就是为了面对消费者，实现销售并且盈利......
作为蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人，我接触过海内外许多企业老板，通过实地访谈、考察与调研，我深深意识到，他们的企业之所以过一段时间杳无踪影，曾经的豪情万丈变为空空的行囊，最要紧的是战略缺失导致的不能迅速融入市场，不能迅速融入社会，其结果只能面临对手的疯狂进攻和汹涌蚕食，以至于处处被动，最后被整个吞没......
当前，一个企业如果仅仅靠“卖东西”来实现发展已不行了。在信息泛滥和消费升级时代，消费者不喜欢独乐乐以企业为中心的硬性话题，他们需要众乐乐高度参与自由交互的平等沟通。越是想要做好产品，就越要经营彼此的关系，越要关注消费者文化与价值属性，着力点要放在产品附加值与消费者生活观念的互动、了解趋势以及强化产品......
市场很残酷！以往，一些中小企业老板们，大多是60后和70后门，他们往往没有接受过高等教育，通过“低买高卖”、“信息不对等”、“模仿、山寨、低价“来抢占市场。甚至习惯于贿赂权力、钻制度和政策的空子等手段来积累财富。而如今，面对越来越微薄的利润、越来越大的竞争，已经越来越狭窄的市场空间，企业并不是选择创......
民营医院的经营环境十分严峻。由于我国民营医院的建立与发展还处于初级阶段，在制度和政策层面、基础建设方面还存在一些问题，加上内在管理还缺乏有效的监管和指导，导致其在产权安排、管理制度、决策机制、激励与分配机制等方面的比较优势难以发挥，持续成长遭遇到了如融资困难、人才缺乏、技术力量薄弱以及市场资源不足等......
德鲁克说过，未来不可怕，可怕的是变化的未来，我们仍然沿用旧的逻辑。如今，互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。随着知识经济、分享经济及互联网时代的到来，随着知识型员工日益成为企业价值创造......
这是做哪一个行业都不容易的年代！很难再产生一夜致富的传奇，今天的中国市场已经更成熟、更细分，也更难创造成长机会。当今，社会化媒体和大数据正在改变企业的营销方式，从竞争导向转入用户导向。因此，现阶段中小企业尤其要做好营销对于组织目标的长远价值，为营销策略提供消费者洞察，建立体验效果的量化标准，在倡导人......
很多时候，原本一堂本应该是内容丰富，充满智慧的培训课程，却成了一场所谓讲师的娱乐秀，企业的员工只是捧场的观众而已。事实上，真正的实效培训是完全可以解决一些企业面临的问题的，而不仅仅只是把大家聚在一起听一堂热闹非凡的娱乐盛宴。在信息爆炸、知识更替频率空前加快的今天，培训已经成为企业增强自身实力、加快发......
同时，针对当今企业风险管理中一些共性的策略问题，做出了回答。问：企业处理危机问题时应保持哪些原则？1、“第一性”原则：任何一家企业，每年、每月、甚至每天都会发生很多消费者投诉事件，这是一个正常现象，但一旦事件发生以后，一线员工对事件的处理显得非常重要和关键，如果处理不当，就会深化矛盾，扩大危机，因此......
蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐如何正确对待危机？如何在危机发生之后正确的应对、化解危机，使危机的伤害程度降到最低?这已经成为当今企业管理的重要课题。在社会转型和经济结构调整的关键时期，各种各样的突发性危机事件往往防不胜防、层出不穷，甚至超出了人为的预期。如果遭遇到了，作为领导班子和管理团队一味的退缩、......
“于老师，我想创业，到底选择什么行业好呢？”类似这样的问题我们蓝哥智洋机构经常会碰到。眼下，人们越来越追求生活质量，关注自身的健康状况，都市中等以上生活水平的家庭对于保健投资比重渐趋上升。健康消费，已成为寻常百姓家庭消费中的一大热点。而从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起，也都传递着这样的信......
于斐
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于斐老师，著名品牌营销专家，《福布斯》重点推荐营销实战专家，蓝哥智洋咨询创始人，中国十大杰出营销人，中国养生品牌策划第一人。微信：yufei-1966
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