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世界著名医史学家阿尔图罗·卡斯蒂寥尼说过：医学，是随着人类痛苦的最初表达和减轻这份痛苦的最初愿望而诞生的。众所周知，医学即人学，医者为“生命摆渡人”，只有当医疗技术与人文关怀充分结合，才能为病家提供优质的医疗服务；只有当社会公众正确理解医学、尊重医者，医患双方才能真正成为对抗疾病的“命运共同体”。记......
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工作、工作、工作……许多人又将开始一轮寻寻觅觅。无论是沉默的等待还是主动的出击都反映了竞争的残酷和现实的冷峻。无庸讳言，有人每天都在生存压力和就业期望构成的喜怒哀乐夹杂甜酸苦辣滋味中度日如年。经济是在快速发展着，可偌大的社会，为什么又偏偏缺少能容纳自己释放能量体现价值的平台？在过去，毕业既失业、就业......
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现实中，消费者成长的速度远远超过我们了解他们的速度。事实上，消费者已不满足于产品功能和服务水平升级，更重要是生活方式和生活态度的升级，他们需要找到自己的存在感和个性化圈层。遗憾的是，在产品高度同质化的今天，在产业转型的临界点上，发现有不少企业更专注于提供更好的产品和服务，而非聚焦于对消费者心智资源的......
身在职场，你知晓总裁识人术吗?马云就这么直率表白，“比如公司严格规定不可以给客户回扣，他却靠回扣拿回来几个大单，那我们就明确地告诉他，‘这种大单不是我们需要的，因为你已经违背了我们的诚信原则。’”随着企业的规模扩张和产业升级，人才也成为稀缺资源，面对激烈的市场竞争，如何贮备和有效发挥人才的势能也成为......
现实中，医疗服务品牌已经不再是个陌生的话题。患者需求品牌，医院重视品牌。医院总是通过自己的经营行为、创新活动试图建立起品牌亲和力，患者则依据个人偏好，选择自己了解、信任和喜爱的医疗品牌，这两者行为的有机统一，预示着医院开始进入品牌经营时代。“形象至上”是医院诚信特征的具体提现，声誉与形象比任何其他产......
当前，医院经营管理已逐步进入品牌经营阶段。医院文化品牌因本身没有物质实体，所以医院品牌是多因素的相互组合，是整体与细节的双重表达，优秀的医院文化，对内能够提升员工的向心力，激发员工的主观能动性，对外可以获得患者群体的文化认同，为医院赢得良好的社会口碑。比如华西医院16字文化的践行就很好体现了医院软实......
一个人坚定的信念很重要。信念是什么：就是你牢固的观点。所有突破都是信念的改变。作为蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人，每次机构招聘面试大学生时不是看他有多少资格证书、英语通过几级，而是着重关注他的心理素质和精神状态。我觉得，许多大学生在学校里理论知识的系统学习已告一段落，但踏上社会伊始，他们的人生才刚刚......
有老板说，这几年企业赚了两个亿：一个失忆一个回忆。中小企业“成活率”低，生存下来的也都面临许多新难题。许多企业由于对市场的研究不足，往往把大量宝贵的研发资源投入到缺乏充分市场调研的创新项目中，市场定位不准确、不明晰，直接导致了创新的效率低下。还有不少中小企业置自身资源状况与能力于不顾，按照大企业的标......
许多保健酒企业，生活在水深火热之中。一年兴起一个品牌，一年倒下一个品牌，是保健酒行业的一种生存写照，一炮而红却后继乏力是保健酒行业最需克服的毛病，保健酒眼下属于群雄并起的时代，新秀要想脱颖而出并非易事，天时地利人和等因素，都没法占得先机。如今，中国的保健酒已历经了整整三十七年的风风雨雨。作为滋补酒的......
三、市场推广和管理错位德鲁克说过：如果企业不为未来做准备，就要为出局做准备。如今，中小企业的发展基本呈现以下3大新趋势：1、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；2、消费升级倒逼葡萄酒产品和服务提质；3、移动互联网推动企业全方位和多元化创新。为此，企业要想活得好，首先必须活法好。葡萄酒商需要学会......
相当一段时间，我脑海里频频有“任正非”、“风口”、“竞争力”等几个词语闪现。在风口上猪都能飞起来。这句话没有人在乎雷军是在什么样的语境、什么样的前提下表达这样的观点，互联网似乎成了一条实现“飞翔”梦想的捷径。在这样的狂热情绪下，很少有人会问，一旦风停了，那些飞起来的“猪”会有怎样的结局。不需要有行业......
许多企业老板都是面色暗淡，愁眉紧锁。目前我国有超过3000万的中小企业，经营压力越来越大，市场份额在逐渐萎缩，企业想走出困境却不知该如何发力，很多企业的老总都感觉到前所未有的压力与迷惘，不知道企业该往哪个方向走，该如何走下去？老板们大多为60后和70后，很少接受过高等教育，以往通过“低买高卖”、“信......
模式创新-----低成本营销的“突击队”如今，互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。过去，按照波特的观点，企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争，抑或通过在既有价值链上的“精准定位......
从开始时的满腔热情到最后满腹心酸，这是许多做进口葡萄酒的普遍写照。你的产品为什么没做好呢？关键是产品没有格调！要知道场景化的背后是可联想的故事，人格化的背后是可感知的温度。市场竞争就是认知竞争，建立起产品“人设”，开拓新视野是新时代必须。而不走心的努力和辛苦没有意义，不懂得提高认知能力，不会做IP提......
发现有许多企业市场推广上不会写软文。即使有，也是干巴巴枯燥乏味让人不想再往下看哪怕一分钟，那你怎么去销售嘛。因此，写好软文、写有效的软文、写有杀伤力的软文、写特别能卖货的软文对中小企业来说是门必修课。事实上，要写好一篇软文是很不容易的。不光是文字功底要好，关键要有市场感觉，有运作市场的经验和功底一篇......
三、话题制造，感性体贴一个好的内容最核心的材料就是价值观、哲学，这才是一切情感认同的出发点。价值观内核对传统生产企业也是具有极大启示：消费者购买的并不是产品的功能属性，而是情感寄托。因此，产品如果能够体现这些情感和文化元素，消费者并不会在乎产品的具体形式。由此，任何好的内容，均遵循从里及表的流程：确......
当今，是一个数字引领营销的新时代。这个时代最大的一个特点是重构人与组织之间的关系，也就是企业发展如何来适应数字化的要求，其特点如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，重于互动；4、减少成本，优化价值。很显然，在数字化的......
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就......
中国著名医院很多，真正做成品牌的没有几家。有许多医院在本地区得到一定的顾客认同，具有较大的影响力，甚至部分医院由于其突出的优势学科，吸引了来自外地的许多顾客。此种现象使得医院管理者和绝大部分的医务人员简单地认为医疗技术是吸引顾客的关键，医院品牌就等同于医疗技术品牌。因此，医院往往聚焦于对疾病的诊治，......
你的产品为什么没做好呢？关键是产品没有格调！要知道场景化的背后是可联想的故事，人格化的背后是可感知的温度。市场竞争就是认知竞争，建立起产品“人设”，开拓新视野是新时代必须。而不走心的努力和辛苦没有意义，不懂得提高认知能力，不会做IP提升格调，中小企业如果不善于在体验故事化上下功夫，通过错位经营把消费......
当今这个时代，是一个数字引领营销的新时代，其基本特征如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，重于互动；4、减少成本，优化价值。数字化不仅仅是一种技术革命，更重要的是一种思维方式、认知方式的革命。数字化不是简单的做信息化......
如何做好高端产品推广？一个企业如果仅仅靠“卖东西”来实现发展已不行了。这正应了哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过的一句话：外部环境发生急剧的变化时，昔日的成功模式可能成为今日的障碍。事实上，在信息泛滥和消费升级时代，企业首先要明白一个道理，消费者不喜欢独乐乐以企业为中心的硬性话题，他们需要众乐乐高度参与自由......
这年头，天道不一定酬勤！如今的消费者已不满足于产品功能和服务水平升级，更重要是生活方式和生活态度的升级，他们需要找到自己的存在感和个性化圈层。市场做不起来，你的努力就是白费。因为，天道酬勤是有条件的，不管你自诩的产品或服务有多好，如果不能让用户成为产品价值创造的一部分，并和他们建立起有效连接和生态系......
在产品高度同质化的今天，在产业转型的临界点上，发现有不少企业更专注于提供更好的产品和服务，而非聚焦于对消费者心智资源的争夺，这其实是最典型的短视。记得任正非曾对研发团队提出，企业活不下去就没有未来，华为的价值评价体系要改变过去仅以技术为导向的评价，大家都要以商业成功为导向。高端手机若以技术为导向，赚......
一个企业，光靠产品好就行了吗？事实上，这仅仅是时代的基本标配。在同质化竞争的情况下，企业还得拼格局和格调，拼这个产品背后的内容生产和运营能力，任何一家企业，不论什么属性，首要任务是要营造IP，不会做IP的企业，是没有任何生存价值的，这是根本。而企业提供个性化内容和场景化体验服务，其实就是在做媒体运营......
发表于《医师在线》杂志2019年第14期“基层医院品牌路”之三蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐当前，基层医院正经历一个从机会主导转向战略主导的系统变革期，医院创新不能再简单地基于医院的领导者的“经验”和“资历”，更需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，对医院使命、愿景、战略选择、核......
“想卖东西吗？首先必须让人高兴。”在《大趋势》一书中，约翰·纳斯比特提出把情感融入消费体验这一观点。当前，中国的市场正在悄悄的发生着变革，诸如一些企业倡导的定制营销和顾问营销，都是体验营销的雏形，这些新型营销的核心特点无一不是强调售前和售后的服务，并且以人性化服务带动产品销售，维系消费者忠诚。产品的......
在一个消费者容易审美疲劳的时代，企业面临最大的成本就是顾客的认知成本。未来五年，中国葡萄酒市场规模将达到230亿美元，每年涨幅在1/3左右。这意味着，五年之内，中国葡萄酒市场将产生约380-400亿人民币的增长空间，可是，正如我在接受《环球时报》和凤凰网等媒体采访时提到，我国现有3863家葡萄酒进口......
找准定位，认清方向许多营销人由于习惯长期依附于企业平台的发展，久而久之就会失去主观进取的雄心和面对挑战时的坚韧。私底下感觉反正只要认真贯彻执行好上面的策略就行了，其余的事一律不去操心，也不用关心，日久天长，惰性在心底里某个角暗暗的发芽，等到危机产生，他们会紧张的发现，实际上自己的棱角已经被磨平了。在......
置身职场，无论你处于什么样的地位，只有你离开平台剩下的，才是你的真本事。你以往的光环，不过是平台聚光灯下的沉淀物，当你离开的时候，就会发现公司之前多半人际关系的结束。即便原本你所在单位招摇显赫，但说不定什么时候裁员就会落到你头上……一个人若不能快速地将平台红利转化为个人能力，那么，窗口期过后，一切归......
二、服务品牌在医疗技术产品日渐同质化的今天，优质服务愈加成为医院赢得社会公众信任度和忠诚度的强大手段。患者在最关注医疗技术的同时，对服务的关注度也在逐渐提升，即从单纯的治愈疾病、寻求技术性医疗服务为主，到逐渐注重就医感受、环境和流程等人性化服务。为此，医院人文品牌形象构筑策略，是指医院在符合医疗规范......
服务创新。在所有的产品高度同质化的今天，你会发现最后胜出的决定性要素其实是用户体验。对中小企业来说，个性化的体验营销正取代传统型的广告营销，前者更注重专业品质和服务优化。今后乃至未来的发展和使命就是在引领诱导需求体验和建构完善有效数据的价值创新中，不断地、持续性的追求以人为本和服务至上。好的用户体验......
对于各类医疗机构来说，机遇和挑战并存。员工价值观和行为方式的结合应反映出一个医院的品牌使命，然而，有些员工不太清楚自己的医院价值观是怎样的，或是简单地认为那不过是医院用来搞公关的说辞。由此，医院必须说服消费者和医院员工，让他们重视医院的价值观，有责任让员工成为价值观大使。因为它是医院全体成员所追求的......
我经常看见的是，无数的企业歇业关张。我经常听见的是，无数的企业老板吐槽：生意越来越难做了。其实，商业有一个法则：不是生意不好做了，是你家的生意不好做了。因为那些跟风、追随、模仿、凑热闹、倚老卖老、懒惰、保守的企业都淘汰出局了，剩下的是有格局、有付出、有闯劲的企业。如今，市场营销涌动着变革趋势。化妆品......
“转型是找死，不转型是等死。”许多老板有些感叹。在谈转型之前，先来看看下面这个案例，可以给我们什么启示：体育明星刘翔是中国体育田径史上、也是亚洲田径史上第一个集奥运会冠军、室内室外世锦赛冠军、国际田联大奖赛总决赛冠军、世界纪录保持者多项荣誉于一身的运动员，可谓中国人的骄做。可是你知道吗?刘翔训练跨栏......
就拿薇姿来说，其目的是要培养顾客的重复连续性消费行为。通过数据库的建立，使企业深入了解自己的顾客，从而与之建立起更深的关系，了解他们之间的细微差别、他们购买的物品和购买地点、他们的兴趣点以及他们的需求。有了数据库，企业就能选择出对自己最有利、也最便于自己服务的对象，使企业在对产品认知和消费需求的重新......
有不少化妆品企业活得很痛苦。事实上，企业应明白一个道理，如今的消费者不喜欢独乐乐以企业为中心的硬性话题，他们需要众乐乐高度参与自由交互的平等沟通。由此，光有产品和项目已难以获得市场红利，救不了正在饱受煎熬的企业，只有洞察和认知才是生产力！著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，......
当今这个时代，是一个数字引领营销的新时代，其基本特征如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，重于互动；4、减少成本，优化价值。在数字化的媒介环境中，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。营销......
如何做好高端产品推广？在信息泛滥和消费升级时代，企业首先要明白一个道理，消费者不喜欢独乐乐以企业为中心的硬性话题，他们需要众乐乐高度参与自由交互的平等沟通。由此，光有产品和项目已难以获得市场红利，救不了正在饱受煎熬的企业，只有洞察和认知才是生产力！许多领导人对今后茫然，没有正确思路、没有长远规划、没......
二、借势融合，相得益彰企业要想活得好，首先必须活法好。中小企业需要学会搞3P关系（PersonalizedProfessionalPublicRelations，个性化、专业化及公共性，简称3P关系），塑造不一样的人格、不一样的生活方式，通过故事去勾引，通过内容去放电，始终如一坚持产品核心价值主张。......
著名的管理学者吉姆·柯林斯1994年曾经写了部畅销书《基业长青》，没过几年，那些本该“长青”的企业，挨个倒闭或惨淡发黄了；之后他作了深刻反思，2001年又出版了《从优秀到卓越》，可没过几年，那些本该卓越的样板企业，又惨淡发黄了。世界变化如此之快，搞得柯林斯都不敢再写书了。据美国《财富》杂志报道，美国......
二、体验优化。体验营销究竟是什么？所谓体验营销，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。科特勒认为，最能鼓舞消费者的是思想、成就感和自我表达这三种动机，而体验营销从本质上说，要为消费者创造的也正是这三方面的满足感---思想、成就感和自我表达。一个能和消费者沟通对话、能与消费......
有许多科研人员在创业上的血汗投入不仅没有转化为成果，而是堆成了成本，致使自身陷入了生存危机。什么原因？关键是只有以产品为导向，没有以市场为导向。如果是前者，只会沾沾自喜满足于所谓的技术研发优势上，而忽略市场效应；而后者则是立足于市场需求，充分挖掘企业或产品自身的利益点，并最终取得消费认同的最现实做法......
互联网时代，为什么要迭代？因为用户不再是一个购买者，而是变成一个参与者，也就是交互用户，企业要为用户创造全流程的最佳体验。很显然，互联网时代的企业，已不再是某一个生产或服务的管控型组织体，而是一个交互型价值体。德鲁克说过：如果企业不为未来做准备，就要为出局做准备。如今，互联网对传统产业的影响，已经从......
这是一个降维化生存的时代，也是一个生活大于生意的时代。市场上不缺白酒产品，缺的是卖好产品的思维和方法。因此，如何以深入消费者心中的低成本营销来实现产品的成功销售，是每个企业都在认真思索的问题。当今白酒企业的营销，手段日益丰富起来了，他们利用组合方式：社会化媒体传播、餐饮终端启动市场、陈列、不同目标群......
这是一个互动和社会化的时代，森严的壁垒正在被打破。中小企业必须从现在起，进行深化市场化取向的改革，这主要在两个方面：一是外部市场化，激活用户，以用户为中心经营企业，为用户创造最好的价值，特别是解决用户的“痛点”；二是内部市场化，激活员工，以员工为主体经营企业，建立大公司小团队的经营机制，以最小的经营......
中小企业生存日益艰难，无奈纷纷倒闭或转型。对于众多老板来说，是按兵不动，蠢蠢欲动，还是伺机而动，考验着老板们的生存智慧和经营理念。著名的管理学者吉姆·柯林斯1994年曾经写了部畅销书《基业长青》，没过几年，那些本该“长青”的企业，挨个倒闭或惨淡发黄了；之后他作了深刻反思，2001年又出版了《从优秀到......
于斐
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于斐老师，著名品牌营销专家，《福布斯》重点推荐营销实战专家，蓝哥智洋咨询创始人，中国十大杰出营销人，中国养生品牌策划第一人。微信：yufei-1966
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